Envíos
Aquí tienes toda la información relacionada con los plazos, costes y opciones para devolver o cambiar tu pedido.
¿Cuáles son los gastos de envío en pedidos nacionales?
Pedidos superiores a 90 € – Gratis
Pedidos inferiores a 90 € – 5,90 €/envío
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido nacional?
Los productos disponibles se entregan en 24/48 horas laborales.
¿Cuánto cuesta el envío a Canarias, Ceuta y Melilla?
El coste es de 19,90 €/envío. El plazo de entrega se informará en cada caso.
¿Y para pedidos a la Unión Europea?
El envío cuesta 14,90 €/envío. Los plazos de entrega varían entre 2 y 8 días laborales según el país.
¿Pueden cambiar los plazos de entrega?
Sí, podrían verse alterados por causas ajenas a SANDECO. Si hubiera algún imprevisto, te avisaremos con alternativas. El incumplimiento del plazo no implica responsabilidad por parte de SANDECO.
Devoluciones
Dispones de 60 días naturales para devolver o cambiar tu pedido. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Estas son las opciones:
¿Cómo devuelvo un pedido nacional?
Opción 1: Envíalo por tu cuenta a:
Actual Textil S.L. – Avda. Beneixama, 10 – 03410 Biar (Alicante)
Opción 2: Solicita recogida escribiendo a info@sandeco.es.
Coste: 5,90 €, se descontará del reembolso.
En ambos casos, el reembolso se realiza por el mismo método de pago.
¿Cómo devuelvo un pedido desde Canarias, Ceuta o Melilla?
Debes enviar el producto por tu cuenta a:
Actual Textil S.L. – Avda. Beneixama, 10 – 03410 Biar (Alicante)
Tras revisar el estado del producto, se efectuará el reembolso.
¿Cómo devuelvo un pedido desde otro país de la UE?
Debes enviarlo por tu cuenta a:
Actual Textil S.L. – Avda. Beneixama, 10 – 03410 Biar (Alicante)
El reembolso se realizará tras comprobar el estado del producto.
¿Y si el producto está defectuoso o ha habido un error?
En ese caso, SANDECO se hará cargo de todos los gastos de devolución.
¿Cómo realizo un cambio?
Deberás hacer una devolución siguiendo los pasos anteriores y realizar una nueva compra del producto deseado.